Hashtag Reklam Kuralları

Sosyal medya paylaşımlarında gelir getiren örtülü reklamlara karşı kesilen para cezaları miktarları 500 bin TL nin üzerine çıkmaya başladı. Bu sebeple sosyal medya mecralarımızı sıkı takibe alarak herhangi bir yaptırımla karşılaşmamak için Facebook Goynukluler sayfası ve yine Facebook Goynukluler grup hesaplarımızda bu uyarıyı yayınlıyoruz.. Paylaşımlarınızda lütfen kurallara riayet ediniz. Sorumluluk paylaşım sahibindedir. Facebook dışında başka bir sosyal medyada “Göynüklüler” adı ile hesabımız yoktur, bilginize…

 Uyulması gereken kurallar :

1. Kendi Ürün veya Hizmetinizin Tanıtımını Yapıyorsanız

Sosyal medya paylaşımında doğrudan kendi ürününüzün veya hizmetinizin tanıtımını yapıyorsanız, bu reklam olarak değerlendirilecektir. Dolayısıyla bu paylaşımda “reklam” olduğunu belirten ibareler kullanmak gereklidir.

Örneğin, eğer bir butik sahibiyseniz ve kendi ürünlerinizi sergiliyorsanız, bu kapsamda yaptığınız paylaşımı reklam olarak belirtmelisiniz.

2. Affiliate (Satış Ortaklığı) Linki veya Kodu Kullanıyorsanız

Günümüzde satış ortaklığı (affiliate) pazarlamasıyla birçok kişi gelir elde ediyor. Eğer paylaşımınızda bir affiliate bağlantısı ya da indirim kodu bulunuyorsa ve bu bağlantının veya kodun bir komisyon karşılığında paylaşıldığını belirtmeniz gereklidir.

Örneğin, bir kozmetik ürününü tanıtıyorsunuz ve bu ürünün satışından komisyon alıyorsunuz. Bu durumda, paylaşımınızda “affiliate” veya “sponsorlu içerik” gibi paylaşımın reklam olduğunu belirten ifadeler kullanarak  paylaşımı yapmalısınız.

3. Paylaşım Karşılığında Maddi veya Manevi Bir Kazanç Sağlıyorsanız

Sosyal medya paylaşımınız dolayısıyla bir ürün veya hizmetten ücretsiz yararlanıyorsanız ya da indirim gibi bir avantaj sağlıyorsanız, bu içeriklerin de reklam olarak etiketlenmesi zorunludur. Önemle belirtmek gerekir ki bu durum, sadece para kazanmakla sınırlı değildir. Herhangi bir menfaat temin etmeniz ya da edecek olmanız yeterlidir.

Örneğin, bir restoran hakkında paylaşım yapmanız karşılığında size ücretsiz yemek veriliyorsa bu paylaşımı reklam olarak belirtmelisiniz.

4. Marka ile Anlaşmanız Varsa veya Ürün Hakkında Bilgi Vermeniz İsteniyorsa

Bir marka ile iş birliği anlaşmanız varsa ve bu anlaşma gereği ürün veya hizmeti tanıtıyorsanız, bu tür paylaşımlar da reklam kapsamında değerlendirilecektir. Anlaşmanın yazılı olmasına gerek yoktur. Özellikle belirli bir ürün hakkında detaylı bilgi paylaşmanız talep ediliyorsa, bu içeriği reklam olarak belirtmeniz yine zorunludur.

Örneğin bir teknolojik ürün hakkında inceleme videosu çekmeniz için tarafınıza firma tarafından ürün gönderilmiş ise bu tanıtım içerikli paylaşımın reklam olduğunu belirtmeniz gerekmektedir.

5. Ürüne Dair Açıkça Tanıtıcı Dil Kullanıyorsanız

Bazı durumlarda kişiler herhangi bir reklam amacı ve ticari kaygı gütmeksizin sadece kullandığı ürün hakkında deneyimini paylaşmaktadır. Ancak paylaşım içeriğinde kullanılan ürünün kalitesi veya iyi olan bir özelliği dolayısıyla ürün hakkında övücü, tanıtıcı, yönlendirici ve satın almayı teşvik eden içerikte bir paylaşım yapılıyorsa bu da reklam kapsamında değerlendirilecektir.

Örneğin, “Bu krem cildimi pürüzsüz yaptı, siz de denemelisiniz!” gibi ifadeler, takipçileri satın almaya teşvik ediyorsa bu tür bir paylaşım reklam olarak değerlendirilmeli.

Influencerların Her Paylaşımı Reklam mıdır?

Hayır, influencerların her paylaşımı reklam olarak değerlendirilmesi mümkün değildir. Influencerlar sosyal medya hesaplarında kişisel hayatlarından da kesitler, ilgi alanları, hobileri veya takipçileriyle etkileşim kurmak istedikleri konular dahilinde paylaşımlar yaparlar. Dolayısıyla bu kapsamda kalan paylaşımlar reklam olarak değerlendirilemez. Ancak yapılan paylaşım her ne kadar ticari kaygı taşımasa da yukarıda sayılan durumlardan birine girmesi durumunda reklam olarak değerlendirilmelidir.

Sosyal Medyada #reklam Etiketi Kullanılmamasının Yaptırımı Nedir?

Burada yaptırımın Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 77. Maddesinde kendisine düzenleme bulmuştur. Bu anlamda paylaşımın içeriğine göre durdurma veya aynı yöntemle düzeltme veya idari para cezası, gerekli görülen hâllerde de üç aya kadar tedbiren durdurma cezası ve içeriğin çıkarılması veya erişimin engellenmesine de karar verilebilir.

2024 yılı için Reklam Kurulu tarafından verilebilecek idari para cezası 550.059,00 Türk Lirası’dır. Ancak paylaşımının muhteviyatı veya hukuka aykırılığın tekrarı durumlarında bu ceza arttırılarak verilebilmektedir.

Verilen Cezaya Nasıl İtiraz Edilir?

Örtülü reklam yasağına aykırı paylaşımlar nedeniyele verilmiş olan cezalar için itiraz idari yargı yoluna tabidir. Bu anlamda ceza işlemine ilişkin iptal davası İdare Mahkemesinde açılabilecektir. Dava açma süresi ise ceza işleminin tebliğini izleyen 30 (otuz) gündür. Önemle belirtmek gerekir ki;  idare mahkemesinde iptal davası açılmış olması, kararın yerine getirilmesini durdurmayacaktır. Dolayısıyla verilen idari para cezalarının, tebliğinden itibaren bir ay içinde ödenmemesi halinde kurum cezanın ödenmesi için gerekli hukuki mekanizmaları kullanabilecektir.

Reklam İçerikli Paylaşımlarda Dikkat Edilecek Hususlar:

Ayırt edilebilir ve kolaylıkla okunabilir olmalı

Reklam olduğu doğrudan anlaşılabilir olmalı

Başka etiket veya açıklamalar arasında açıkça görünebilir olmalı

İlk bakışta fark edilebilir olmalı

Örnek Paylaşımlar

1)    Video Paylaşım Mecralarında

YouTube gibi video paylaşım mecralarında yapılan reklamlar ile canlı yayın niteliğinde olan paylaşımlarda, video içinde sürekli olarak veya videonun başlığında ya da açıklama kısmında veya ilgili reklamın geçeceği bölümün başında tüketicileri “daha fazla oku” gibi bir alanı tıklamak zorunda bırakmadan yazılı ve sözlü olarak aşağıda belirtilen açıklamalardan en az birine yer alması gerekir:

1. a)   “Bu video [reklam veren] reklamlarını içermektedir.”
2. b)   “Bu video, [reklam veren] ile ücretli işbirliğini içermektedir.”
3. c)   “[Reklam veren]’in destekleri ile.”

ç)   “Bu ürünleri [reklam verenden] hediye olarak aldım.”

1. d)   “Ürünleri bana gönderdiği için [reklam verene] teşekkürler.”

2)     Fotoğraf ve Mesaj Paylaşım Mecralarında

Instagram, Facebook, Twitter gibi fotoğraf ve mesaj paylaşım mecralarında paylaşılan fotoğrafın ve/veya mesajın içinde ya da altında veya açıklamalarında reklam verene ilişkin ad, marka, ticaret unvanı gibi tanıtıcı bilgilerden herhangi biriyle birlikte aşağıda belirtilen etiketlerden ya da açıklamalardan en az birine yer verilir:

1. a)   #Reklam
2. b)   #Reklam/Tanıtım
3. c)   #Sponsor

ç)   #İşbirliği

1. d)   #Ortaklık
2. e)   “@[Reklam veren] ile işbirliği”
3. f)    “@[Reklam veren] tarafından sağlandı.”
4. g)   “@[Reklam veren] tarafından hediye olarak alındı.”

3)    Podcast Mecralarında

Podcast aracılığıyla yapılan reklamlarda yayının başında, ortasında ve sonunda, yazılı ve sözlü olarak aşağıda belirtilen açıklamalardan en az birine yer verilir:

1. a)   “Bu podcast, [reklam veren] hakkında reklam içerir.”
2. b)   “Bu podcast, [reklam veren] ile ücretli bir işbirliğinden oluşmaktadır.”
3. c)   “[Reklam veren]’in destekleri ile.”

ç)   “Ürünleri (podcastimde bahsettiğim) [reklam verenden] hediye olarak aldım.”

4)     Story Mecralarında

Snapchat ve Instagram hikâyeleri gibi içeriğin yalnızca kısa süreliğine görülebildiği reklamlarda, paylaşım süresince reklam verene ilişkin ad, marka, ticaret unvanı gibi tanıtıcı bilgilerden herhangi biri ile birlikte aşağıda belirtilen etiketlerden ya da açıklamalardan en az birine yer verilir:

1. a)   #Reklam
2. b)   #Reklam/Tanıtım
3. c)   #Sponsor

ç)   #İşbirliği

1. d)   #Ortaklık
2. e)   “@[Reklam veren] ile işbirliği”
3. f)    “@[Reklam veren] tarafından sağlandı.”
4. g)   “@[Reklam veren] tarafından hediye olarak alındı.”